donaciones
Acción Social
¿Os habéis parado a pensar que hay detrás de todo ese Buenrollismo que desprenden las empresas últimamente? Estos son mis pensamientos al respecto.
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hijos
Frases que como padre no quieres oír
Hoy me ha tocado escuchar una de esas frases que ningún padre con hijos en edad escolar quiere escuchar al llegar a casa, el temido Papá hoy he tenido un problema en el cole.
muerte
Una muerte es una muerte...
... y un asesinato es otra cosa. Ha pasado una semana desde que, al llegar al despacho, me dieron la noticia del fallecimiento de la hermana de una compañera y amiga, al poco me enteré de que no había fallecido, que la habían matado, y conforme pasaban las horas me llegaron
educacion
Malditas pantallitas
Voy camino del trabajo, un día más que hago la ruta que separa mi casa del trabajo, tan a penas cinco kilómetros en los que me cruzo con una multitud de coches, principalmente familiares, de los cuales la mayoría tienen una cosa en común... las malditas pantallitas. No me cabe
atencion al cliente
Para mí tú no eres uno más
Cuando elegimos ser atendidos por un profesional nos gusta que nos haga sentir únicos, especiales, importantes...
Seguimos siendo los mejores, a nuestra manera
Ah el verano, esa época en el año donde se dilata el tiempo y parece que no pasa nada pero lo pasa todo...
familia
El Suizo
Hace bastantes años ya, no se cuantos, la verdad tampoco importa ,tampoco recuerdo cual fué el motivo. Lo qe si recuerdo fué tu tono de guasa cuando me decías que yo no me mojaba, que era suizo, cuando te decia que yo era neutral. Igual tendría que haberte dicho que
personal
Feliz Cumpleaños
Generalmente no somos conscientes de los riesgos hasta que los hemos pasado. En esto, como en muchas otras cosas, no soy diferente al resto de la humanidad. Siempre había escuchado una frase típica entre los moteros: Hay dos tipos de motoristas, los que se han caido y los que se
empresa
Cuida a tu personal como a tus clientes (o más)
Si nosotros no hemos sido capaces de crear un buen clima en nuestra empresa ¿creemos sinceramente que nuestros trabajadores estarán por la labor de crear un buen ambiente hacia nuestros clientes?
La importancia de la atención al cliente.
La atención al cliente es algo que pese a tener una importancia crucial en el día a día de una organización, se encuentra con pequeñas zancadillas que los miembros de la misma van poniendo a los clientes.
personal
Soy el hijo de mi padre
Se que puede sonar algo obvio, pero parece que haya gente que lo acabe de descubrir... Para la gente normal que lee este cuaderno de notas digital vamos a explicar esto por partes; Los que me conocéis sabéis que me llamo Roberto Ruiz, y que mi padre es Miguel Ruiz,
borradores
Desde los borradores de mi correo
Normalmente sólo le prestamos atención a la bandeja de entrada, algunas veces revisamos la carpeta del spam y de vez en cuando revisamos la carpeta de mensajes enviados, pero casi nunca nos acordamos de la carpeta de borradores. Y es justo ahí donde guardo de vez en cuando aquellas frases