familia

El Suizo

Hace bastantes años ya, no se cuantos, la verdad tampoco importa ,tampoco recuerdo cual fué el motivo. Lo qe si recuerdo fué tu tono de guasa cuando me decías que yo no me mojaba, que era suizo, cuando te decia que yo era neutral. Igual tendría que haberte dicho que

personal

Feliz Cumpleaños

Generalmente no somos conscientes de los riesgos hasta que los hemos pasado. En esto, como en muchas otras cosas, no soy diferente al resto de la humanidad. Siempre había escuchado una frase típica entre los moteros: Hay dos tipos de motoristas, los que se han caido y los que se

empresa

Cuida a tu personal como a tus clientes (o más)

Si nosotros no hemos sido capaces de crear un buen clima en nuestra empresa ¿creemos sinceramente que nuestros trabajadores estarán por la labor de crear un buen ambiente hacia nuestros clientes?

La importancia de la atención al cliente.

La atención al cliente es algo que pese a tener una importancia crucial en el día a día de una organización, se encuentra con pequeñas zancadillas que los miembros de la misma van poniendo a los clientes.

personal

Soy el hijo de mi padre

Se que puede sonar algo obvio, pero parece que haya gente que lo acabe de descubrir... Para la gente normal que lee este cuaderno de notas digital vamos a explicar esto por partes; Los que me conocéis sabéis que me llamo Roberto Ruiz, y que mi padre es Miguel Ruiz,

borradores

Desde los borradores de mi correo

Normalmente sólo le prestamos atención a la bandeja de entrada, algunas veces revisamos la carpeta del spam y de vez en cuando revisamos la carpeta de mensajes enviados, pero casi nunca nos acordamos de la carpeta de borradores. Y es justo ahí donde guardo de vez en cuando aquellas frases

redes sociales

La memoria de las Redes Sociales

Siempre me pasa lo mismo, ocurre algo relevante, siento la necesidad de escribirlo, luego pasa la vida y se queda sin escribir... Lo que voy a contar ocurrió hace unos días, no tiene importancia decir la fecha exacta en que pasó no es relevante, aunque el año que viene volverá

Que suerte tenemos

En plena cabalgata de reyes puedes llegar a ser consciente de lo afortunado que eres al ver la ilusión en los ojos de un niño tras la mascarilla quirúrgica que lleva. En ese mismo momento te das cuenta de las tonterías por las que te preocupas teniendo la suerte de

A mis queridos fotógrafos

Quería haber escrito un post de despedida del año contando las nuevas experiencias y todo lo que he aprendido en este año, en lo profesional y en lo personal... pero el final del año se ha tornado en agridulce y no he tenido, ni tengo, ganas de hacer el típico

redes sociales

Una semana sin facebook

Todos los días nos enfrentamos a un robo silencioso que nos quita poco a poco minutos de nuestra vida en aras de mantenernos comunicados con nuestros congéneres, se trata de un ladrón hábil que bajo la bandera de la modernidad no hace sino minar nuestra productividad personal. Realmente no somos

Taxi

Taxi driver

El reloj tan a penas marca las siete de la mañana, salgo de la ducha, miro el reloj, voy en hora, me enfundo el traje gris, estoy a punto de anudarme la corbata cuando suena la alarma del móvil, es la hora... Desbloqueo el terminal, busco una aplicación, ahí está,

amazon

La culpa es del mensajero

En la hostoria de la humanidad los mensajeros han sido fundamentales, eran los encargados de transmitir las noticias cuando no había otro medio, eran también los que podían sufrir las consecuencias de los mensajes que transmitían, hasta tal punto que se acuñó la frase metafórica Matar al mensajero que se

Volver a volver a empezar

Hace un tiempo escribía un post hablando de que había cambiado algunos hábitos, de que había cambiado el dominio del blog, de que tenía ganas de volver a escribir... Y todo esto era cierto, hasta que por una mala configuración del servidor se fue todo a la mierda. Bueno todo,

inicio

Cambiar de nombre, cambiar de hábitos

Nunca tengo claro como enfrentarme a este tipo de artículos en los que siento tengo que dar explicaciones por la inactividad y/o por los cambios que hago en el blog pero en fin... allá vamos Cambiar de nombre Como podréis comprobar el dominio del blog ha cambiado, ahora no

pareja

No eres más que un mierdas

No, no te asustes por el título, no te estoy insultando a ti. Mejor espera, lee esta historia, y luego ya comentamos. La historia: Son las ocho y media de la tarde, miras el reloj, hace rato que deberías estar en casa, siempre te pasa lo mismo, entre pitos y

amigo

Amigo eres un dejado

Estamos todo el día con el móvil en la mano, estamos más comunicados que nunca y sin embargo cada día nos comunicamos menos, la prueba de esto es sencilla, sólo has de ver el historial de llamadas de tu móvil, verás que seguramente cada vez recibes menos llamadas (salvo las

iphone

Apple annual iPhone Upgrade Program

Tengo que reconocer que a pesar de criticar hace dos días a Apple ayer no pude evitar conectarme un rato y ver lo que contaban en la keynote. Por suerte me conecté tarde, casi al final y pude ver la parte que más me podría interesar de la presentación de

android

Lo importante son las aplicaciones

Da igual que tengas el mejor hardware, con las gráficas más potentes, la memoria más rápida, el almacenamiento más amplio con la menor tasa de transferencia, que lo vendas al mejor precio que la competencia, que sus posibilidades sean ilimitadas, porque si no tienes un abanico de aplicaciones que hagan

apple

Otra vez septiembre

Si señores, ya estamos otra vez en septiembre, y no, esta vez no os voy a felicitar el año como suelo hacer todos los meses de septiembre, ni vamos a empezar a quejarnos de lo dura que es la vida tras las vacaciones... Estamos otra vez en septiembre y un

protección de datos

¿Cuanto valen tus datos personales?

Supongo que a más de uno le habrá tocado pasar por esta situación: Compras un aparato y el vendedor te dice que mandando el justificante de compra y el folleto que acompaña al electrodoméstico la casa te regala otro electrodoméstico que complementa al que has comprado y que te sale

calidad

No, no lo hacemos por el café

Aparecieron hace ya unos años y revolucionaron el consumo de café, nos traían un café de calidad para tomar en cualquier momento traían el placer de disfrutar en casa un café como el del bar, y nosotros nos lo creímos, comenzamos a utilizar las cafeteras de cápsulas en nuestro día

De gasolineras e importes

Vamos a ponernos en situación, es viernes, pasan unos minutos de las doce de la noche, sales de viaje de madrugada y cuando estás bajando las maletas al coche para ahorrar tiempo te das cuenta de que no has llenado el depósito... Subes a casa, coges la cartera y vas

ipad

Cinco años ya y otro más

Parece que lleva toda la vida entre nosotros, pero hace sólo unos meses se celebraba el quinto aniversario de la puesta a la venta del iPad, un dispositivo que como ya hiciera la marca californiana con el iPhone, puso patas arriba el escaparate tecnológico. Hasta que apple rompió creó unas

mis cosas

Pasan los meses

Es curioso ver cómo van pasando los meses y no encuentras el momento adecuado para sentarte a reflexionar, y de paso dejar por aquí constancia de esos pensamientos del día a día. Poco puedo decir en mi disculpa, no hay excusa para no escribir, de hecho hay un montón de

Pensamientos

El mes de abril

Se preguntaba el Maestro, Sabina quién le había robado el mes de Abril, y todos los años cuando llegamos al ecuador del cuarto mes me gustaría poder cantar esa canción, me gustaría que alguien me hubiese robado el mes de abril, que del mes de febrero pasásemos al mes de