Ufff
Si, eso digo yo uff que susto, después de estar a punto de que me diera un infarto el viernes al enterarme de que los señores de Fnac no daban servicio técnico a los ipodâÂÂs de apple y ponerme en contacto con el dichoso servicio técnico via telefónica conseguimos solcuionar el incidente…
Y es que resulta que los maravillosos ipodâÂÂs pueden irse a lo que apple llama deep sleep o sueño profundo, vamos que pueden entrar en un coma o letargo cual bella durmiente, solo que ahí no hay beso que les despierte, lo más parecido es conectarlo a la toma de corriente y hacerle un reset el cual consiste en darle a la tecla de lock 2 veces (bloquear y desbloquear) y mantener presionado menu y play o menu y select (depende del modelo), depués de ésto el ipod se resetea a nivel de programa y puedes volver a utilizarlo sin haber perdido ni un acorde de tu música favorita…
Vamos que si hubiera perdido un pco de tiempo en localizar el artículo en la base de datos del soporte técnico me habría ahorrado la llamada de casi 20 minutos (15 de espera y 5 de solución), pero no me habría enterado de que el registro online de apple no había sido correcto y que tanto mi powerbook como mi ipod estaban sin registrar y por tanto sin activar la garantía…
Conclusión es mejor hacer las cosas tratando con una persona física (aunque sea via telefónica) y he estirado una semana la garantía del portátil porque no podían asignarme la fecha exacta…