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Cuida a tu personal como a tus clientes (o más)

Si nosotros no hemos sido capaces de crear un buen clima en nuestra empresa ¿creemos sinceramente que nuestros trabajadores estarán por la labor de crear un buen ambiente hacia nuestros clientes?

empresa

Una buena atención al cliente

Hace unos días me quejaba de un problema que había tenido con Fnac y bq, os hablaba de la incertidumbre de si cunado compras un producto y lo pagas por nuevo, se te entrega un producto realmente nuevo... (al final del post os cuento como está esto) 1 Hoy tengo

clientes

Los negocios cíclicos, los ciclos de los negocios

Creo que a estas alturas de partido ya te habrás dado cuenta de que los negocios que hay a pie de calle, al igual que los productos, tienen una rotación. Por lo general van evolucionando según lo hace la zona en la que están emplazados, según lo hace el público

productos

Y tú que eres de...

Hoy me ha vuelto a pasar, me ha venido otra persona con el cuento de ¿Y tú que eres tan de [nomrbe de la marca 1] qué haces con [nombre de la marca 2]? y como siempre una cosa es lo que contestas y otra es lo que realmente piensas.