Elegir un CMS

Si habéis estado mirando mi twitter en los últimos tiempos, os habréis dado cuenta de que he hecho algunas preguntas sobre sistemas de gestión de contenido (cms) y sobre sistemas de gestión de incidencias, o helpdesk/ticketing.

La razón de esta serie de preguntas es simplemente porque necesitaba algo para rehacer la página web de la empresa durante estas vacaciones (por eso de tener tiempo y tal…), y quizá por tanto buscar he encontrado auténticas obras de arte para que gente que sólo tiene los más básicos conocimientos de edición de textos pueda hacer una página web mucho más que digna.

Y es precisamente ahí a donde quería llegar, para hacer una página para tu grupo de amigos / club / asociación / empresa, sólo necesitas algo muy simple… tener claro lo que quieres decir. Porque puedes gastarte la millonada padre en comprar el mejor sistema de publicación de contenidos, con todas sus extensiones y toda la parafernalia, que si no tienes claro lo que vas a decir, o lo que quieres transmitir, ya podrás decir que estás malgastando el tiempo y el dinero.

Por ello algo que considero básico es tener estructurado el flujo de información que vamos a entregar a nuestros visitantes, algo tan básico como responder a las preguntas Qué, Quien, Dónde nos va a hacer que la persona que visita la página no sienta que está perdiendo su tiempo.

Analicemos las preguntas:

• Qué: ya que estamos haciendo una página, digamos que para promocionar nuestros productos, la respuesta que hemos de dar es bien sencilla, Esto es lo que hacemos, y además lo sabemos hacer realmente bien.
• Quien: Esta pregunta tampoco tiene mucho misterio… ¿quien está detrás de la página, quién es el que hace eso que hemos dicho que hacemos tan bien?
• Dónde: Otra pregunta de libro que necesita una respuesta, porque de nada servirá que digamos qué hacemos y quienes somos si no les decimos a esos visitantes dónde nos pueden encontrar a nosotros o a nuestros productos…

Una vez que tengamos éstos contenidos claros, ya podremos desarrollarlos todo lo que nos apetezca y dedicarnos a hacer la experiencia del usuario lo más agradable posible, intentar hacer nuestra página lo más accesible que sea posible y dotarla de todos los añadidos que creamos necesarios. Eso sí, con mesura, que como dice la sabiduría popular:

lo poco gusta, pero lo mucho cansa

Puede que todo esto os parezca algo banal, o demasiado simple, pero es el fruto de una reflexión y espero que el comienzo de una serie de posts (porque llamarlos artículos me parecería demasiado pretencioso por mi parte) en los que me gustaría comentaros mis reflexiones sobre diferentes aspectos vistos desde mi perspectiva, haciendo honor al título del blog, Ojos Ajenos.